איך אנחנו יכולים
לעזור לכם  ?

התשובות אינן טריוויאליות ומשקפות מורכבות חברתית, כלכלית ומשפטית. המורכבות אף גדולה יותר בקיבוצים שקלטו הרחבות קהילתיות או חברים בחברות חלקית ומעוניינים לבחון את שינוי תמונת המציאות בה הם חיים.

צוות מודוס מתמחה בליווי יישובים ומועצות אזוריות בגיבוש מדיניות קליטה רב שנתית, תוך שילוב מומחיות תוכן, שימוש בכלים תכנוניים כגון תחזיות אוכלוסיה ותכנון פרוגרמטי ובמיומנויות גישור ובניית הסכמות. בנוסף, אנו מלווים את ועדות הקבלה והקליטה ומסייעים בשילוב החברתי של קולטים ונקלטים.

האם אנחנו קיבוץ? מה זה אומר היום? ואם אנחנו ישוב קהילתי, מה זה אומר? מה אנחנו עושים במשותף? מה משמעות הערבות ההדדית? שאלות אלה ודומות להן, הן שאלות של תפיסת עולם וערכים, אולם הן מיתרגמות לכמה אנחנו מוכנים לתת ומה אנו מצפים לקבל. היכולת לתרגם דיון ערכי ועקרוני, למסגרת תקציבית והחלטות אופרטיביות, תוך מענה לצרכים שונים ולעיתים מתנגשים, היא מלאכה עדינה. ההכרח לקבל החלטות בהסכמה רחבה, הופך אותה למאתגרת במיוחד. המומחים של מודוס מסייעים לקהילות ויישובים להפוך מחלוקות להסכמות ודיון ערכי וקהילתי להחלטות חברתיות וכלכליות ישימות.

העשור האחרון הביא לשינוי מרחיק לכת באופי ההתיישבות הכפרית בישראל. הקליטה לישובים רבים מתאפיינת בנקלטים משכילים, עצמאיים, "רעבים" ובעלי רוח יזמית. אוכלוסייה שמחפשת קשרי קהילה חזקים כמו גם מקורות פרנסה חדשים, שאינם נשענים על הענפים המסורתיים.

ה"הפרדה בין משק לקהילה" שהיא אחד מעקרונותיו הבולטים של הקיבוץ המתחדש, מבקשת "עדכון גרסא" והתאמה לעולם העסקי של המאה ה-21. גם בישובים קהילתיים רבים מתמודדים עם שאלות דומות : כיצד נרתום את ההון האנושי שלנו לחיזוק החוסן הכלכלי של הקהילה? כיצד נייצר ענפי הכנסה חדשניים ומעודכנים לרוח התקופה? כיצד נפתח אקוסיסטם שתומך וממנף את היזמים בקהילה?

צוות מודוס מביא גישה חדשנית לנושא. בתהליך מובנה, בקו התפר שבין עסקים וקהילה, אנו מלווים את היישוב בגיבוש אסטרטגיה יישובית בנוגע ליזמות והקמה של "מנהלת יזמות" מקומית, חונכים ומלווים את חברי הצוות, יוצרים גשרים להידברות בין כלל הכוחות הפעילים ביישוב ובמועצה סביב הנושא ונותנים ליווי-על ליוזמות חדשות שנולדות, משלב הרעיון, דרך בניית תכנית עסקית, גיוס הון ובניית המוצר/העסק.

"בזכות הגישור, ועד האגודה החקלאית והועד המקומי חזרו לעבוד בשיתוף פעולה. כל המציאות במושב השתנתה"…

גישור הינה שיטה ליישוב סכסוכים. בשיטה זאת, מגשר מקצועי ונייטרלי מסייע לצדדים בקונפליקט להגיע להסדר מוסכם. המגשר עשוי להציע הצעות משלו לפתרונות מוסכמים, אך אין לו סמכות לכפות אותם על הצדדים. ההשתתפות בהליך הינה מרצון, וכל צד רשאי לפרוש ממנו בכל שלב. צוות הגישור במודוס מוביל את תחום הגישור בישראל מעל ל- 20 שנה. ניהלנו מאות רבות של הליכי גישור והניסיון והמוניטין שלנו, יחד עם היותנו גוף חוץ תנועתי או מועצתי, מבטיחים ללקוחותינו את השירות המקצועי ביותר בנמצא.

מהם יתרונות הגישור?

הצדדים קובעים את התוצאה הסופית

בניגוד להליכים משפטיים או הליכי בוררות, בהם יש חוסר וודאות לגבי התוצאה הסופית, בגישור הצדדים הם הקובעים מהו הפתרון הרצוי להם על בסיס הבנה עמוקה ורחבה יותר מאשר זו המתאפשרת בדיון בפני שופט. ההסדר נובע מהסכמת הצדדים ומותאם לאפשרויות ולצרכים של הצדדים ולאופי הייחודי של כל מקרה ומקרה, תוך שימת דגש על קבלת פתרונות איכותיים ומעשיים.

מהיר ומיידי

השתתפות בגישור מאפשרת לצדדים לפתור את הסכסוך באופן מיידי, לעומת הליכים משפטיים, למשל, העלולים לארוך אף שנים. אורכו של הליך הגישור תלוי בצדדים ובמורכבות הסכסוך. בדרך כלל, משך הפגישות הינו שעתיים עד שלוש שעות. מרבית הגישורים מסתיימים לאחר לא יותר משתים-שלוש פגישות. לעיתים די במפגש אחד. עם זאת, יש לקחת בחשבון כי קיימים מקרים מורכבים ומסובכים הדורשים טיפול מעט  ארוך יותר.

עלויות נמוכות ביחס לדרכים אחרות לפתרון סכסוכים

עלויות הגישור נמוכות במידה משמעותית מהליכים משפטיים או מהליכי בוררות.

אווירה נוחה ומכובדת

שיחות הגישור מתנהלות באווירה נינוחה המאפשרת תקשורת בונה בין הצדדים. כמו כן, אווירה בלתי פורמלית זו מאפשרת לכל צד לבטא את צרכיו ככל שיידרש וללא חשש. יחד עם זאת, נשמרת בקפדנות אווירה של כבוד הדדי.

הליך שקט, אינטימי וסודי

אופיו של הליך הגישור מאפשר לצדדים אשר אינם מעונינים בחשיפה, לשמור על התדיינות אינטימית שאינה פתוחה לקהל ושלא יתנהל רישום פומבי שלה ברשומות. הליך הגישור חסוי ואינו קביל בבית המשפט.

פתרונות מוסכמים מחזיקים מעמד לאורך זמן

מאחר והסכמי הגישור נעשים בהסכמת הצדדים, פוחתים הסיכויים להזדקקות להליכי הוצאה לפועל של הסכמים אלה, בניגוד להכרעת שופט או בורר, שגורמת לעיתים לפתיחתו של מאבק חדש בין הצדדים.

ההליך מאפשר קיום מערכת יחסים תקינה בין הצדדים

לעיתים נדרשת התייחסות למערכת היחסים שהיתה בין הצדדים בעבר ולטיבם של היחסים ביניהם בעתיד. לכן, גישור מומלץ במיוחד כדרך לפתרון סכסוכים בין בני זוג, שכנים, חברים, קרובי משפחה, שותפים עסקיים וצדדים אחרים, המעוניינים או זקוקים להמשך קשר עתידי כלשהו ביניהם.

"הקמנו צוות פנימי שהצליח לפתור כמה בעיות שהיו יכולות בקלות להתפתח לסכסוך משפטי עם הקיבוץ"…

מציאות החיים בישוב הכפרי מעלה צורך במערכת קהילתית שתהווה כתובת זמינה, המסוגלת לסייע בזיהוי וטיפול מתאים בקונפליקטים ובניהול משברים פנימיים בישוב, בקבלת פניות מהציבור, איתור של בעיות בתחומי הפרט והכלל, ליבונן וסיוע בפתרונן. מערכת אפקטיבית כזאת מביאה לא רק לצמצום משמעותי של המחלוקות בישוב, באמצעות כוחות פנימיים, אלא גם לעליה בשביעות הרצון של חברי הקהילה לאורך זמן. צוות מודוס פיתח מודל ייחודי של צוות המורכב מחברים מתנדבים בקהילה, המקבל הכשרה מתאימה ומלווה ע"י יועץ מומחה חיצוני.

 תפקידי הצוות כוללים, בין השאר:

• איתור ויזום מקרים הדורשים טיפול בתחומי הפרט וקבלת פניות מהציבור וממלאי תפקידים.
• ביצוע אבחון ראשוני במסגרת "חדר מיון קהילתי", באמצעות כלים אבחוניים מקצועיים. חלופות נוספות לטיפול לאחר האבחון הראשוני יכללו טיפול באמצעות הגורמים המתאימים בקהילה, או שימוש בהליכים חיצוניים כגון גישור, בוררות, יעוץ וקבלת חו"ד מקצועית ועוד.
• בכל המקרים, לרבות במקרים של גישור או תהליך אחר המנוהל ע"י גורם חיצוני – באחריות הצוות ללוות את התהליך, לפעול להבטחת קידומו ומיצויו ואף לוודא כי הבעיה נפתרה לאורך זמן.
• ביצוע פעולות מניעתיות (הדרכת חברים למי לפנות, זירוז טיפול ע"י ממלא תפקיד ועוד).
• הטמעה של התפיסה והשירות בקהילה באמצעים שונים.

במקרים של זיהוי בעיות מתמשכות בקהילה, המקשות על תפקודה ו/או על תפקודם של חברים בתוכה, תהיה על הצוות אחריות לפעול ל:

1. ניתוח ואיפיון המשבר על ידי הצוות בשיתוף יועץ חיצוני, ממלאי תפקידים בקיבוץ ואנשי מקצוע שונים.
2. תכנון תהליך התערבות לצורך טיפול במשבר, כגון: גישור קהילתי, בניית הסכמות ועוד.
3. ליווי הטיפול והעברתו לידי ממלאי תפקידים רלוונטיים בקיבוץ, לפי הצורך.
4. בקרה על תהליכי הטיפול, סיומם ותהליכי ההמשך הנובעים מהם.